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Material oficial
Este preparatório para a certificação ITIL é credenciado pela Axelos / Peoplecert.
Acesso imediato
Seu login e senha serão enviados logo após a confirmação do pagamento.
Garantia de 7 dias
Você poderá pedir a devolução de 100% do seu dinheiro dentro deste prazo.
Por dentro do Método
TUDO que você precisa para conquistar a certificação ITIL com um único investimento.
Simulados ITIL
Dentro do curso de ITIL, você também terá acesso dezenas de questões de simulado ITIL para validar o seu conhecimento e se familiar com a dinâmica e o nível de dificuldade do exame oficial - ITIL 4 Foundation
Nosso banco de questões é exclusivo e atualizado frequentemente.
As questões de simulado ITIL possuem justificativas para facilitar o seu entendimento.
Ao final do simulado , você recebe uma avaliação do seu desempenho. Você pode refazer os simulados quantas vezes desejar.


Voucher para o Exame ITIL4 Foundation
O programa Jornada ITIL4 já inclui o exame de certificação oficial ITIL Foundation no idioma português.
Você terá o prazo de 12 meses para fazer o exame online, do seu próprio computador / notebook e no conforto da sua casa ou do seu escritório.
Basta ter acesso a Internet e uma webcam. O exame será acompanhado virtualmente por um "fiscal de exame" da Peoplecert.
Sniper Hacks (Exclusivo)
Táticas infalíveis para lidar com a procrastinação, controlar a ansiedade e ter um desempenho extraordinário no exame
O módulo sniper hacks é um conjunto de táticas para você:
- Superar a procrastinação e definir uma data limite para conquistar a certificação ITIL4
- Aplicar o método 3x para controlar o medo e a ansiedade logo nos primeiros minutos de exame
- Otimizar o tempo do exame, respondendo algumas questões em até 15 segundos.

Grupo de Foco (Exclusivo)
O grupo de foco funciona como um canal de mentoria no Whatsapp para os participantes tirarem dúvidas, compartilharem insights e incentivarem uns aos outros rumo ao objetivo em comum: conquistar a certificação ITIL4.

Casos de Sucesso
CASO #1 - Analista de Infraestrutura DOBRA o salário em apenas 3 MESES após conquistar a certificação ITIL4
Caso #2 - Analista de Governança recebe 6 propostas de emprego após conquistar a certificação ITIL4
Caso #3 - Especialista em banco de dados vence a concorrência e consegue a vaga após conquistar a certificação ITIL4
Veja o que outros participantes do programa estão falando






Aqui está tudo o que você precisa para conquistar sua certificação ITIL4
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Perguntas Frequentes
Já é possível realizar o exame ITIL4 Foundation em português?
Sim.
Em quanto tempo eu tenho que fazer o exame? Existe um prazo?
Você poderá agendar o seu exame em até 12 meses. Após este prazo o voucher perde a validade.
Qual é a taxa de aprovação dos alunos do programa Jornada ITIL4?
O índice de sucesso dos alunos do Jornada ITIL4 atualmente é de 98%.
O conteúdo do Jornada ITIL4 está em português?
Sim. Todo conteúdo do programa está em português, inclusive os simulados.
Posso comprar somente o curso?
Não. Por conta de uma determinação da Axelos, nenhum provedor de treinamento credenciado pode vender cursos de ITIL sem o exame de certificação associado.
A certificação ITIL4 tem reconhecimento internacional, mesmo eu fazendo o exame no idioma português?
Sim, independentemente do idioma que o exame é feito, a certificação tem o mesmo efeito e é reconhecida em qualquer lugar do mundo.
Quem é o instrutor do programa e quais são as suas credenciais?
Renê Chiari é o criador e mentor do programa Jornada ITIL4, sendo um dos mais reconhecidos evangelistas em gerenciamento de serviços do Brasil. Você pode conferir sua experiência e credenciais em seu perfil do Linkedin.
O exame de certificação está incluído no programa Jornada ITIL4?
Sim. Você poderá realizar o exame online.
Quanto tempo preciso estudar para estar preparado para o exame?
Isso varia muito do perfil de cada pessoa. Em geral, através do programa Jornada ITIL4 é possível estar plenamente preparado para o exame em até 3 semanas estudando cerca de 1 a 2 horas por dia.
Com o conteúdo do ITILv3 consigo fazer o exame do ITIL4?
Não. O modelo conceitual foi totalmente modernizado e algumas práticas tiveram atualizações. É um risco muito alto tentar fazer o exame ITIL4 Foundation baseado no conteúdo preparatório do exame ITIL V3 Foundation.
A certificação ITILv3 é pré-requisito para a certificação ITIL4 foundation?
Não. Inclusive o programa Jornada ITIL4 foi desenvolvido pensando tanto em quem já conhece os fundamentos da ITIL v3 quanto para quem nunca estudou ITIL.
Somente com o conteúdo do Jornada ITIL4 é possível passar no exame?
Sim. Não será necessário investir em nenhum outro material complementar para garantir a sua certificação ITIL4.
Posso comprar somente os simulados do exame ITIL4?
Não.
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É possível parcelar no boleto?
Sim! Entre em contato conosco para saber como.
Se você tem alguma dúvida sobre o Programa Jornada ITIL4, entre em contato através de um de nossos canais. Estamos aqui para ajudar.
contato@itsmnapratica.com.br / Whatsapp: (11) 93473-5408
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