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Autores

Alberto Andrade

Cursou Ciência da Computação pela Universidade Anhembi-Morumbi, Gestão de Negócios de TI pela FATEC e tem MBA em Gestão Estratégica de Negócios pela FMU. Especialista em gestão de serviços de Tecnologia da Informação com experiência de 13 anos na área de infraestrutura de TI, há 8 anos atuando na coordenação de serviços e projetos de outsourcing. Gestor por opção (e também por conta das circunstâncias!), contribui com idéias frequentes no blog www.eagorachefe.wordpress.com

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Alberto Andrade escreveu 2 artigos.

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Sobre

Rene A. Chiari Tecnologia da Informação ME / ITSM na Prática.

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