ExcelenteCom base em 19 avaliaçõesGuilherme Rosa2024-02-08Ótimos cursos e boa didática.Christopher Domiciano2024-01-03Excelente treinamento. Renê é um excelente profissional e instrutor. Foi fundamental na conquista de minha certificação ITILV4.Jean Paulo2023-12-27Curso e bastante completo, o material e excelente, e finalizando tudo você tem quase garantia de passar, realmente simplificou muito o aprendizado.Rafael Duque Cunha2023-12-27Excelente material para estudos, simulados oficiais e suporte.Barbara Guzman2023-10-02Rene e seus cursos são incríveis, didática impecável que faz algo que eu achava impossível : entender o conteúdo de forma prática e absorver o que precisa para a certificação. Parece mágico! Obrigada Rene por sua dedicação em multiplicar o conhecimento de todos!!Deivid Pereira2023-09-13Consegui atualizar minha certificação Itil Foundation, o curso de ITSM na pratica foi muito importante para eu alcançar esse resultadoEdmar Paulo Rocha2023-08-14Treinamento excelente. Seguindo todas as orientações passadas no treinamento é Certificação garantida.
Quando iniciei no mundo do ITSM, tudo isso era mato. As únicas fontes de informação e comunidades sobre ITSM na Prática eram de fora do Brasil e com abertura para contribuições bem limitada.
Conforme fui aprendendo (aos trancos e barrancos, direto das trincheiras) o que de fato era o ITSM na Prática, decidi escrever e compartilhar esse conhecimento com outros profissionais que possivelmente enfrentaram desafios semelhantes.
E assim nasceu o ITSM na Prática.
Convido você a aprender sobre esta fantástica área de atuação em TI, na qual me apaixonei e que, talvez, você também se apaixone!
Renê Chiari (ITIL® Master e Embaixador do ITIL® no Brasil)
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